A bankkártyás fizetéshez használt eszközök, terminálok kialakítása gyakran eltérhet. Az elmúlt években a technológia rengeteget fejlődött, amihez a pandémiás időszak is nagymértékben hozzájárult. A készpénz a mindennapokban egyre inkább háttérbe szorul, így a terminálok szerepe is megnövekedett.
Milyen funkciók találhatóak egy modern terminálban?
Ezek közé tartoznak a PAX és Ingenico típusú fizetési POS (point of sale) terminálok is. Egyértelműen a modern elektronikus fizetési rendszerek legjobb képviselőiről beszélünk. A BizPay a Worldline szolgáltatásai segítségével mindenki számára elérhetővé tette a csúcstechnológia használatát. Ezek a terminálok ugyanis a kártyás fizetéseket, érintéses fizetéseket, valamint a mobilfizetési megoldásokat is képesek kezelni. Kényelmes és biztonságos lesz minden egyes tranzakció lebonyolítása az üzletek és az ügyfelek számára egyaránt.
A PAX és Ingenico POS terminálok gyors és egyszerű fizetési folyamatot biztosítanak a felhasználóknak. Csak annyi a teendő, hogy a fizetendő összeget a kártyával vagy telefonnal az eszközön keresztül megadják, majd érintéses vagy PIN-kódos azonosítást követően a tranzakció máris végbemegy. A gyorsaság és az egyszerűség a vásárlói élmény szempontjából kiemelten fontos.
A funkciók között a fizetés mellett megtalálható a sztornó is, ugyanis könnyedén előfordulhat, hogy az egész tranzakciót vissza kell vonni vagy módosítani. Erre tökéletes a sztornó, amit a PAX és Ingenico terminálok is lehetővé tesznek. Korábbi tranzakciókat is vissza lehet vonni, majd visszafizetni az ügyfeleknek. Ha hibásan került felszámolásra az összeg vagy elállnak a vásárlástól, ez különösen fontos tud lenni. A visszatérítés funkció használata során az ügyfelek visszakapják a korábban vásárolt termék vagy szolgáltatás árát.
A pontos könyvelést is lehetővé teszik
Ezt leginkább a napi zárás funkció használatával lehet elérni. Az üzletlánc vagy kereskedő lezárhatja a napi tranzakciókat, ami után egy összesítést kap az aznap elvégzett fizetésekről. Az üzleti tevékenység hatékonyságát is nagymértékben lehet javítani ennek a funkciónak köszönhetően.
A PAX és Ingenico POS terminálok a tranzakciók során többféle válaszkódot generálnak. Ezek pontosan jelzik az ügylet állapotát, majd eredményét. Lehet az “sikeres tranzakció”, “korlátozott összeg túllépés” vagy “sikertelen tranzakció – elutasított kártya is”. Fontos, hogy ezekkel a kereskedő is tisztában legyen, hogy megfelelően tudjon rájuk reagálni.
A fizetés a vásárlói élményt is meghatározhatja
Hiába tökéletes a termék vagy a szolgáltatás, érezte magát jól az ügyfél, ha a végén a fizetés során fennakadásokat tapasztal a tranzakció lebonyolításánál. Ezért is fontos, hogy a lehető legjobb, legmodernebb terminált használjuk, amivel egyszerű és gyors lesz az egész fizetési procedúra.
